Verzendinformatie:
Levering & Levertermijn
JoeBeeJoe streeft ernaar om uw bestelling tussen de 1 á 4 werkdagen te versturen naar het door u opgegeven adres, zodra uw betaling ontvangen is.
Verzendingen worden voorlopig alleen binnen Nederland verzonden.
Er vinden geen verzendingen plaats op zon- en feestdagen.
U ontvangt, zodra het pakje is verzonden, een bericht met de track&trace code.
Artikelen worden verstuurd via Post.NL en uitsluitend met track&trace code.
Levering van persoonlijk op maat gemaakte handmade producten
De persoonlijk voor u gemaakte producten hebben een alternatieve leveringstermijn. JoeBeeJoe streeft ernaar om uw bestelling van persoonlijk voor u gemaakte producten na ontvangst van uw betaling binnen 21 dagen gereed te maken en te versturen.
*Verzendkosten binnen Nederland:
Pakketjes worden verstuurd via Post.NL.
De verzendkosten zijn gratis binnen Nederland.
*Verzending naar België is op dit moment niet mogelijk.
*JoeBeeJoe heeft sommige artikelen ook te koop staan op Bol.com. Daar is het wel mogelijk om pakketten naar België te sturen.
JoeBeeJoe verpakt de verzendingen zorgvuldig en kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken en beschadigen van poststukken door Post.NL.
Wilt U uw bestelling verzekerd laten verzenden, dan kunt u dit via het contactformulier of per e-mail joebeejoe88@gmail.com kenbaar maken.
De kosten hiervoor zijn voor uw rekening.
Indien ten gevolge van overmacht nakoming van de leveringsplicht redelijkerwijs niet mogelijk is, is JoeBeeJoe gerechtigd de levering op te schorten.
Opschorting van de levertijd geeft de koper geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding.
Retourneren
In overleg met JoeBeeJoe kunt u aangekochte artikelen binnen 14 dagen retourneren, mits wordt voldaan aan de retour voorwaarden (zie hieronder).
*Dit geldt niet voor de persoonlijk voor u gemaakte artikelen.
De verzendkosten van de retourzending zijn volgens de geldende tarieven van DHL of POST.NL én voor uw rekening .
Stuur niet zomaar een artikel terug, maar doe dit ALTIJD in overleg met JoeBeeJoe via het contactformulier of per email joebeejoe88@gmail.com
Nadat het artikel in goede en ongeschonden staat retour is ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
* Het invullen van een retourformulier is niet verplicht, maar maakt het voor JoeBeeJoe makkelijker de retour sneller te verwerken.
De persoonlijk voor u gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
Retour voorwaarden:
- Laat binnen 2 dagen (48 uur) na ontvangst van uw bestelling via het contactformulier of per e-mail joebeejoe88@gmail.com weten of u uw bestelling of een gedeelte daarvan retour wilt zenden. JoeBeeJoe gaat er redelijkerwijs van uit dat 2 dagen voldoende zijn om uit te vinden of iets past of bevalt;
- U ontvangt via e-mail een retourformulier, deze wordt door u ingevuld en meegezonden met de retourzending;
- De bestelling of een deel daarvan wordt binnen 14 dagen door u retour gezonden en u geeft JoeBeeJoe de track&trace code van de zending door via het contactformulier of per email joebeejoe88@gmail.com
- Artikelen moeten geretourneerd worden in de originele staat zoals u deze ontvangen heeft, d.w.z.: ongeschonden, niet gewassen, niet gedragen, niet gebruikt en in onbeschadigde verpakking;
- Prijskaartjes, stickers en labels mogen niet zijn verwijderd;
*Artikelen die zijn beschadigd door het onzorgvuldig verpakken uwer zijde worden niet retour genomen;
- Verzendkosten van de retourzending zijn voor de koper;
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen;
- Retourzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd;
- De persoonlijk voor u gemaakte artikelen kunnen niet worden geretourneerd.